Lieferung und Rechnungsstellung der unter www.vineyardmusic.ch bestellten Artikel erfolgt durch Brunnen Bibel Panorama, Wallstr. 6, CH-4002 Basel.
Es gelten folgende Lieferkonditionen von Brunnen Bibel Panorama:
Ihre Bestellung - innerhalb 24h versandfertig
Ihre Bestellung wird in der Regel sofort bearbeitet und innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach Bestelleingang durch die Schweizer Post zugestellt. Sollten jedoch nicht alle Artikel einer Bestellung lieferbar sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Für Sie entstehen dadurch keine Mehrkosten.
Bitte beachten Sie, dass für Produkte, die im Ausland beschafft werden müssen, die Lieferzeit 1-3 Wochen dauern kann, mitunter sogar länger.
Versandkosten
Für den Versand einer einzelnen CD beträgt die Versandkostenpauschale CHF 3,50. Ansonsten beträgt unsere Versandkostenpauschale CHF 6.90, unabhängig davon, wie schwer Ihr Paket ist. Als besonderen Service liefern wir Ihnen Ihre Bestellung ab einem Warenwert von CHF 100.- portofrei. Für Express-Sendungen gelten die aktuellen Tarife der Schweizer Post, welche wir Ihnen zusätzlich zur Porto- & Verpackungspauschale belasten müssen. Diese variieren aktuell zwischen CHF 14,80 und CHF 37,00 je Gewicht der Sendung.
Zu Lieferungen ins Ausland beachten Sie bitte unsere ausführlichen AGB.
Abweichende Lieferadresse
Sind Sie aufgrund Ihrer Berufstätigkeit zu Hause schwer zu erreichen oder möchten Sie jemandem eine Freude bereiten? Kein Problem!
Beim Abschluss Ihrer Bestellung können Sie zusätzlich eine Lieferadresse definieren. Rechnung und Ware gehen dann an verschiedene Adressen.
Abholung in einer Filiale
Alle Artikel, welche Sie über unseren Internet-Shop bestellen, können Sie auch gerne in Ihrer Bibelpanorama-Filiale vor Ort abholen. Geben Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung einfach unter Lieferart an: "Abholung in Filiale XY". Sobald die Ware abholbereit ist, werden Sie per Telefon oder Mail von uns benachrichtigt.
Widerruf / Umtausch
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag, welcher mit der Zustellung einer Bestellbestätigung per E-Mail zustande kommt, zurückzutreten. Zur Fristwahrung genügt eine rechtzeitige Absendung an folgende Adresse:
- bei Datenträgern wie Audio-CDs/MCs, Videos/DVDs oder Software.
- Artikel welche speziell für Sie angefertigt worden sind, wie z.B. Bibelhüllen
- Bücher oder andere Artikel, welche deutliche Gebrauchsspuren aufweissen
Bei Mängeln am Kaufgegenstand haben Sie Anrecht auf Mängelbehebung oder vollwertigen Ersatz. Schlägt diese fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine Preisminderung geltend machen.
Kauf auf Rechnung
Sie erhalten Ihre bestellte Ware wie gewohnt auf Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage Netto ab Rechnungsdatum.
Für Neukunden besteht eine Höchstgrenze von CHF 300.-, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist.
Wir behalten uns vor, bei regelmässigem Überschreiten der Zahlungsfrist Bestellungen nur gegen Vorauskasse auszuführen
Bei Einzahlungen bitte stets Ihre Kunden- & Rechnungsnummer angeben.